L'art du feedback et des conversations difficiles
Les pièges et les meilleures pratiques
Donner du feedback est essentiel pour aider les autres à grandir et exceller. Cela est délicat car vous ne voulez pas entrer en conflit ou démotiver les autres. Cette compétence prend du courage et du tact. Dans cet atelier, nous proposons une méthode qui est facile à appliquer, nous expliquons comment faire face aux pires réactions typiques et vous donnons la possibilité de pratiquer.
Certains éléments présentés:
- Les meilleures pratiques
- Réactions au feedback
- Bénéfices
- Trucs et astuces
- Feedback positif: les 4 S
- Les 6 étapes
- Situations difficiles et solutions
- Discussions et activités
- Plan d'action
- Boîte à outils
Approche:
- Dynamique et humoristique
- Motivante et inspirante
- Interactive
- Vidéos
- Meilleures pratiques
- Trucs et astuces
- Activités pratiques
Valeur ajoutée:
- Concret et pratique
- Développé et animé par des experts en psychologie d'affaires ou coachs certifiés
- Cas réels
- Changement de comportements rapides
KCC - PSYCHOLOGIE POSITIVE ORGANISATIONNELLE/
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